Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
magic99ai ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
magic99ai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการเปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
-
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
แนวทางนโยบาย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ magic99ai
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเมื่อคุณติดต่อมา เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรงในระบบของเรา การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนใช้งาน เราเก็บข้อมูลบันทึกการใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ magic99ai ผ่านเว็บไซต์และช่องทางบัญชีของเรา ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อทีมงาน ขอบเขตมีดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน รวมถึงบันทึกการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank โดยเราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและติดตามสถานะธุรกรรม
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเนื้อหาจากผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, Joker, Habanero, PlayStar หรือ Pragmatic Play ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ในหน้าติดต่อ การขอแก้ไขข้อมูลบัญชีบางประเภท เช่น ชื่อหรืออีเมล อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์ คุณสามารถยื่นคำถามมาได้โดยตรง และเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เราจะแจ้งให้ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้างตามที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผย
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขรายละเอียดที่อัปเดตได้ด้วยตนเอง หรือติดต่อทีมงานสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากคุณพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการเข้าถึงบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการในหน้าติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงานของเรา เราตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณส่งมา
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามด้านความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ magic99ai เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลของคุณ
-
หน้าติดต่อในเว็บไซต์
เข้าไปที่หน้าติดต่อบน magic99ai เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกดูแลด้วยมาตรการที่เหมาะสมกับแต่ละขั้นตอน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างเซสชัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น KBank และ PromptPay ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส รายละเอียดการยืนยันตัวตนแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบหลังได้รับคำขอ
magic99ai เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ อีเมล ข้อมูลบัญชี และบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีของคุณ
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ของฉันปลอดภัยไหม?
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม ไม่ใช่รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ magic99ai เก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดในเว็บไซต์ ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะแจ้งข้อมูลที่เราเก็บไว้ของคุณตามที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาทางช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและข้อมูลที่อาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนดำเนินการ
magic99ai แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการระบบของเรา เช่น ระบบชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ